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Arturo arbeitet mit den Paketdiensten PostNL und DHL zusammen. Die Kosten variieren je nach Land, in das die Bestellung versendet werden muss. Wenn die Bestellung vor 16:00 Uhr eingeht, versenden wir den von Ihnen bestellten Artikel noch am selben Tag, so dass er innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden kann.

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Die Kosten für die Rücksendung hängen von dem von Ihnen gewählten Versandpartner ab. Bei der Rücksendung eines Produkts sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Sollte ein Paket nicht ausreichend frankiert an uns zurückgesandt werden, können wir das Paket leider nicht annehmen. Wenn Sie das/die Produkt(e) selbst im Geschäft zurücksenden, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

Was sind die Rückgabebedingungen?

• Sie müssen Ihre Rücksendung über webshop@arturonijmegen.nl registrieren. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer, den Grund und die betroffenen Produkte an.
• Die Garantie unserer Artikel beträgt 7 Tage.
• Arturo hat eine Rückgabefrist von 14 Tage und damit folgt das sogenannte Widerrufsrecht.
• Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel wie in unserem Ladengeschäft besichtigen, bewerten und/oder anprobieren.
• Geben Sie Ihr Produkt immer in der Originalverpackung zurück Originalverpackung , mit Originaletiketten und Preisschildern. Der Artikel darf nicht getragen und/oder gewaschen worden sein oder Gebrauchsspuren aufweisen. Der Artikel muss außerdem frei von Gerüchen wie Parfüm-, Rauch- oder Schweißgerüchen sein.
• Wenn das Vorstehende zutrifft, hat Arturo das Recht, die Rücksendung abzulehnen und die Ware auf Kosten des Verbrauchers an den Verbraucher zurückzusenden.
• Der Rücksendekosten für die Rücksendung an Arturo wird nicht erstattet.
• Innen 7 Werktage Nachdem wir Ihre Rücksendung ordnungsgemäß erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Wir erstatten Ihnen dann schnellstmöglich den Kaufbetrag oder stornieren die Rechnung, wenn Sie sich für die Nachzahlung entschieden haben. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung von Ihrer eigenen Bank abhängt.